مدیرعامل گروه فولاد مبارکه در نشست هم‌اندیشی با مدیران عامل مراکز خدماتی این گروه صنعتی:
نشست هم‌اندیشی با مدیران عامل مراکز خدماتی فولاد مبارکه در تمام استان‌های کشور با حضور سعید زرندی، مدیرعامل گروه فولاد مبارکه و رضا حیدری معاون فروش و بازاریابی این گروه صنعتی برگزار شد.
به گزارش رصد روزبه نقل از روابط عمومی فولاد مبارکه، نشست هم‌اندیشی با مدیران عامل مراکز خدماتی فولاد مبارکه در تمام استان‌های کشور با حضور سعید زرندی، مدیرعامل گروه فولاد مبارکه و رضا حیدری معاون فروش و بازاریابی این گروه صنعتی برگزار شد.
به گزارش خبرنگار فولاد، در این نشست، سعید زرندی گفت: طی ۳۰ سال گذشته، سیاست‌ها و رویکردهای متفاوتی در مدیریت مراکز خدماتی فولاد مبارکه اتخاذ شده که به تغییرات و نوسانات زیادی منجر شده است؛ نیاز است مدیریت این مراکز به سمت ساختاری چابک با نظارتی قوی حرکت کند تا بهره‌وری و کارایی افزایش و دوگانگی در سیاست‌ها کاهش یابد.
وی افزود: تعیین وظایف و اختیارات مشخص برای مدیران این مراکز برای ما بسیار مهم است و مدیران، به‌ویژه در بخش فروش، باید وکیل و نماینده رسمی فولاد مبارکه باشند تا کنترل و نظارت بهتری بر فعالیت‌ها صورت گیرد؛ از سوی دیگر، طراحی استراتژیک مجدد مراکز خدماتی و تمرکز بر فروش و هزینه‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است و مراکز در مناطق مختلف باید به‌صورت منطقه‌ای و با تعداد مناسب فعالیت کنند تا هزینه‌ها کاهش و بهره‌وری افزایش یابد.
به گفته زرندی، استفاده از ابزارهای مالی نوین توسط مراکز خدماتی بسیار مهم است، زیرا مراکز خدماتی فولاد مبارکه ابزارهای بازاریابی فولاد مبارکه در استان‌ها هستند؛ ازاین‌رو برگزاری جلسات منظم و دوره‌ای برای ارزیابی شاخص‌های عملکرد مراکز و تعیین راهکارهای بهبود از اهمیت زیادی برخوردار است؛ بنابراین باید شاخص‌های کلیدی مشخص و هر سه ماه یک‌بار ارزیابی شوند تا مشکلات شناسایی و راهکارهای مناسب ارائه شود.
وی افزود: همکاری نزدیک بین بخش‌های مختلف و تشکیل جلسات شفاف و منظم برای حل مشکلات و توسعه شبکه توزیع نیز امری لازم و ضروری است؛ اصلاح ساختار، تمرکز بر نظارت و کنترل، بهره‌برداری بهینه از منابع مالی و توسعه شبکه‌های توزیع برای افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های مراکز خدماتی فولاد مبارکه در استان‌ها نیز بسیار مهم است.
زرندی اجرای فروش آنلاین محصولات فولاد مبارکه را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: این امر باید هرچه زودتر اجرایی شود و مأموریت پیگیری این موضوع به مدیرعامل هلدینگ فولاد متیل سپرده شده است.
رضا حیدری، معاون فروش و بازاریابی فولاد مبارکه، در حاشیه این نشست گفت: حضور مراکز خدماتی در استان‌ها نقش مهمی در خرده‌فروشی محصولات فولاد مبارکه دارد. این مراکز از زمان تأسیس فولاد مبارکه در استان‌های مختلف شکل گرفته و وظیفه اصلی آن‌ها فراهم کردن امکان خرید محصولات فولاد مبارکه برای مشتریانی است که در بورس کالا قادر به خرید نیستند.
وی با اشاره به اینکه در حال حاضر، تمامی این مراکز تحت مدیریت شرکت فولاد متیل قرار دارند، ادامه داد: این مراکز بر اساس چهار شاخص اصلی شامل فروش درون‌استانی، فروش به تولیدکنندگان، ارائه خدمات و میزان خرده‌فروشی ارزیابی می‌شوند. ارزیابی‌های دوره‌ای، سه‌ماهه انجام می‌شود و در صورت نیاز، در برنامه و تخصیص محصولات موردنیاز مراکز تجدیدنظر می‌گردد.
به گفته حیدری، نشست‌های دوره‌ای این شرکت‌ها برای بررسی عملکرد هر مرکز و تحلیل بازارهای داخلی و جهانی فولاد با حضور خبرگان بازار فولاد، به‌منظور بهبود دسترسی مشتریان به محصولات فولاد مبارکه و درک بهتر شرایط بازار برگزار می‌شود.
معاون فروش و بازاریابی فولاد مبارکه، توسعه شبکه فروش آنلاین محصولات فولاد مبارکه را یکی دیگر از ظرفیت‌های مهم در گروه فولاد متیل دانست و در همین زمینه ادامه داد: بستر فروش الکترونیک که در قالب پروژه پایلوت با محصول قلع‌اندود آغاز شده، مراحل آزمایشی خود را پشت سر گذاشته و هدف این است که در آینده نزدیک، تمامی مراکز خدماتی و محصولات فولاد مبارکه به‌صورت آنلاین در اختیار مشتریان قرار گیرد تا فرایند خرید آسان‌تر و دسترسی به محصولات تسهیل شود.
امیر افلاکی، مدیر پشتیبانی و بازاریابی فولاد مبارکه نیز در حاشیه نشست هم‌اندیشی مدیران عامل مراکز خدماتی این گروه صنعتی خاطرنشان کرد: این مراکز به‌عنوان ابزارهای اصلی شرکت در مدیریت شبکه توزیع خرده‌فروشی فعالیت می‌کنند و از سال‌های گذشته بر توزیع مویرگی محصولات فولادی در بازارهای تخت تمرکز دارند. شرکت فولاد مبارکه با تأسیس این مراکز در تمامی استان‌های کشور، توانسته نیازهای اصناف و صنایع خُرد را تأمین کند.
وی با تأکید بر اینکه در حال حاضر، ظرفیت‌های قابل‌توجهی در این مراکز شکل گرفته است، تصریح کرد: این امر نقش مهمی در توزیع محصولات در سراسر کشور ایفا می‌کند. بسیاری از صنوف، به‌دلیل عدم امکان تأمین محصولات از طریق مکانیسم‌های معمول مانند بورس، با مشکل مواجه بودند، اما با ظرفیت‌های ایجادشده در مراکز خدماتی فولاد مبارکه، امکان تأمین نیاز این شرکت‌ها و صنوف فراهم شده است.
گفتنی است کیفیت محصولات تحویل‌شده، کمبود نقدینگی، رکود حاکم بر بازار، مشکلات حمل‌ونقل کالا و هزینه‌های خرید از طریق ال‌سی ازجمله چالش‌هایی بود که در این نشست از سوی مدیران عامل مراکز خدماتی فولاد مبارکه در استان‌های مختلف اعلام شد. همچنین در این نشست مدیران عامل مراکز خدماتی ضمن معرفی ظرفیت‌های شرکت‌های خود، به چالش‌های موجود و شرایط بازار اشاره و از حضور مدیرعامل گروه فولاد مبارکه در این جلسه و توجه به مراکز خدماتی قدردانی کردند.
