سومین جلسه شورای مدیران شرکت بیمه تعاون با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، معاونین و مدیران ستادی برگزار شد. در این نشست، موضوعات کلان شرکت، راهبردهای فروش، خدمات‌رسانی به بیمه‌گزاران و ارتقای جایگاه بیمه تعاون در بازار صنعت بیمه مورد بر...
به گزارش رصد روز به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون، سومین جلسه شورای مدیران شرکت بیمه تعاون با حضور سید روح‌اله علیپور یزدی مدیرعامل و عضو هیئت مدیره، سید محمدرضا رسولی رئیس هیئت‌مدیره، جواد سهامیان مقدم عضو هیئت مدیره، معاونین و جمعی از مدیران ارشد برگزار شد. این جلسه با هدف بررسی عملکرد واحدهای مختلف، شناسایی چالش‌های پیش‌رو و ترسیم مسیر حرکت شرکت در ماه‌های آتی برنامه‌ریزی شده بود.
در ابتدای جلسه، سید روح‌اله علیپور یزدی، مدیرعامل و عضو هیئت مدیره شرکت بیمه تعاون، با تأکید بر ضرورت توجه ویژه به امور فنی و تقویت بخش فروش اظهار داشت:
یکی از اهداف اصلی ما در این دوره، دستیابی به سهم بیشتری از بازار صنعت بیمه کشور است و این مهم تنها با ارتقای کیفیت خدمات و نگاه تخصصی به امور فنی محقق خواهد شد.
وی در ادامه، مشتری‌مداری را مهم‌ترین اولویت شرکت دانست و خاطرنشان کرد: باید دغدغه اصلی شرکت رفع مشکلات بیمه‌گزاران و جلب رضایت آنان باشد.
سپس سید محمدرضا رسولی رئیس هیئت‌مدیره بیمه تعاون، با اشاره به اهمیت تعهد کاری و پایبندی به ارزش‌های سازمانی گفت: رشد فرهنگ سازمانی، نقش کلیدی در تسهیل فرآیندها و ارتقای کیفیت خدمات دارد و باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد.
وی همچنین بر لزوم توسعه خدمات، پاسخ‌گویی سریع و ارائه خدمات آنلاین به بیمه‌گزاران تأکید کرد.
در ادامه، جواد سهامیان مقدم عضو هیئت‌رئیسه شرکت، ضمن تأکید بر ضرورت برنامه‌ریزی منظم برای دستیابی به اهداف سازمانی تصریح کرد: داشتن گفتمان و تعامل سازنده در حوزه‌های ستادی، بهترین راهکار برای حل چالش‌ها و پیشبرد امور خواهد بود.
این جلسه پس از جمع‌بندی مباحث، بررسی راهکارهای پیشنهادی و تصمیم‌گیری در خصوص برنامه‌های آتی شرکت به پایان رسید. مدیران حاضر در جلسه ضمن ارائه گزارش‌های کاری خود، بر آمادگی کامل برای اجرای سیاست‌های کلان شرکت در سال ۱۴۰۴ تأکید کردند.
