وی با اشاره به رویکرد حمایتی بانک در قبال تسهیلاتگیرندگان و مشتریان بدهکار افزود: بهمنظور ایجاد آرامش خاطر برای مشتریان در روزهای بحرانی، بانک کشاورزی دستور توقف هرگونه اقدام قانونی از جمله صدور اجرائیه، پیگیریهای قضایی و نیز برگزاری مزایده در خصوص املاک وثیقهای و بازداشتی را صادر کرد.
شیرازی همچنین از توقف صدور پیامکهای یادآوری سررسید بدهیها برای تمامی بدهکاران بانک خبر داد و هدف از این اقدام را جلوگیری از فشارهای مضاعف بر هموطنان در شرایط خاص کشور عنوان کرد.
معاون حقوقی و وصول مطالبات بانک کشاورزی در ادامه با اشاره به تدابیر حمایتی اتخاذ شده، خاطرنشان کرد: بانک کشاورزی همچنین امکان برخورداری از بخشودگی ۶ درصد جرایم تأخیر تأدیه را برای آن دسته از بدهکارانی که بهصورت داوطلبانه در جهت تسویه مطالبات خود اقدام کنند، فراهم کرده است.
وی با اشاره به نقش پیشتاز بانک کشاورزی در همراهی با تولید، امنیت غذایی و پایداری معیشت ملی افزود: در این روزها که اقتصاد کشور بیش از پیش نیازمند همدلی و حمایت است، وظیفه خود میدانیم که یاور فعالان اقتصادی، کشاورزان و مشتریان باشیم و این رویکرد، ادامه خواهد داشت.
شیرازی در پایان بر تداوم سیاستهای حمایتی بانک کشاورزی در همه شرایط تأکید کرد و گفت: بانک کشاورزی متعهد است که در پاسخ به اعتماد مردم عزیز کشورمان و با پشتوانه ۹۲ سال اعتبار و استمرار خدمت رسانی، همواره و در هر شرایطی برای تحقق رسالت خود در کنار مشتریان به ویژه فعالان بخش کشاورزی باشد.