بیمه معلم که برای دومین سال متوالی به عنوان بیمه‌گر اربعین انتخاب شده است، با استفاده از سامانه‌ای که به‌طور کامل توسط تیم نرم‌افزاری خود طراحی و اجرا شده، آمار برخط حضور زائران در عراق و میزان خسارت‌های درمانی را ثبت و مدیریت می‌کند.
به گزارش رصد روز به نقل از روابط عمومی بیمه معلم، این سامانه در مراکز درمانی ایران و عراق فعال است و امکان رصد لحظه‌ای مراجعه زائران، نوع خدمات دریافتی و ثبت اطلاعات درمانی را فراهم می‌سازد. قابلیت دو زبانه بودن این سامانه نیز موجب شده استفاده از آن در بیمارستان‌های عراق آسان‌تر شود و اطلاعات بیمه‌ای با دقت و سرعت بیشتری ثبت شود.
در سال گذشته داده‌های مربوط به بیش از سه میلیون زائر در این سامانه ثبت شده است تا با استفاده از این بانک اطلاعاتی و زیرساخت‌های فراهم شده، بیمه معلم قادر باشد در کمترین زمان وضعیت بیمه زائران را در مراکز درمانی احراز، خدمات دریافت‌شده را ثبت کند و ارزیابی خسارت‌ها را بر اساس تعرفه‌های درمانی انجام دهد؛ به این ترتیب، پرداخت خسارت با سرعت و دقت بیشتری انجام می‌شود و خدمات‌رسانی به زائران کارآمدتر خواهد بود.
علاوه بر مراکز درمانی، این شرکت در پایانه‌های مرزی نیز خدماتی همچون صدور بیمه‌نامه و راهنمایی زائران را ارائه می‌کند.
مرکز تماس بیمه معلم در ایران و عراق نیز فعال است و پاسخگویی به پرسش‌ها و مشکلات بیمه‌ای زائران را انجام می‌دهد.
بر اساس داده‌های سال گذشته، پیش‌بینی می‌شود اوج مراجعات در زمان‌های مشخصی از ایام اربعین رخ دهد و برنامه‌ریزی لازم برای پوشش حداکثری این دوره‌ها انجام شده است.
افزون بر بیمه‌های درمانی، بیمه معلم خدمات دیگری همچون بیمه باربری تجهیزات و ملزومات موکب‌ها را نیز ارائه می‌دهد تا مراسم اربعین حسینی (ع) سال ۱۴۰۴ با تامین حداکثری آرامش و امنیت خاطر هموطنان برگزار شود.
