واکنش سازمان حمایت به خبر ال کا ایران/ آماده دریافت شکایات مردمی درباره تخلفات صنفی هستیم

به گزارش رصد روز به نقل از خبرنگار پایگاه خبری لوازم خانگی ایران «ال کا ایران»، در پی انتشار گزارش «ال‌ کا ایران» درباره تبلیغات خلاف واقع فروشگاه “سرای ایرانی” در فضای مجازی، که در آن برند یک کولر گازی با ادعای نادرست “برند آلمانی” معرفی شده بود، در حالی که محصول مذکور ساخت چین بوده و برند “هومکس آلمان” اساساً وجود خارجی ندارد، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با واکنش نسبت به این خبر از آمادگی خود برای دریافت گزارش‌ها و شکایات مردمی در این زمینه خبر داد.

مدیرکل روابط عمومی سازمان حمایت با تأکید بر وظیفه ذاتی این سازمان در صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان به خبرنگار «ال کا ایران» گفت : سازمان حمایت در حمایت از حقوق مصرف کنندگان تردیدی نداشته و شهروندان می‌توانند از طریق سامانه ۱۲۴ یا مراجعه به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت (صمت) استان‌ها، شکایات خود را ثبت کنند.

حسین زاده قشمی افزود: پس از دریافت شکایت، فرآیند بررسی و تشکیل پرونده آغاز می‌شود و در صورت احراز تخلف، پرونده جهت صدور حکم به سازمان تعزیرات حکومتی ارسال خواهد شد. در خصوص این گزارش نیز فرایند به همین گونه است و بررسی‌ها در سازمان تعزیرات حکومتی صورت خواهد گرفت.

مدیرکل روابط عمومی و تشکل‌های مردم‌نهاد سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت : از مردم می‌خواهیم تا در موضوعات اینچنینی با سازمان حمایت همراه شوند و تخلفات مشابه را از راه‌های عنوان شده، برای پیگیری سریعتر، گزارش کنند.

به گزارش «ال کا ایران»، این اقدام نه تنها مصداق تبلیغات گمراه‌کننده است، بلکه به گفته کارشناسان، می‌تواند اعتماد عمومی را نسبت به فضای بازار و فروشگاه‌های آنلاین خدشه‌دار کند، رقابت سالم میان فعالان بازار را از بین ببرد و تولیدکنندگان داخلی را نیز متضرر سازد.

برای عضویت در کانال رصد روز کلیک کنید