تاکید معاون امور شعب و بازاریابی تهران بر تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات به مشتریان

image_pdfimage_print

به گزارش رصد روز، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران ، جلسه بررسی عملکرد هفتگی روسای ادارات پنج گانه و شعب مستقل استان تهران با حضور معاون امور شعب و بازاریابی تهران برگزار شد.

بیژن مقدم بیرانوند معاون امور شعب و بازاریابی تهران طی سخنانی برلزوم جذب منابع با محصولات و ابزارهای موجود، اصلاح و بهبود وضعیت نقدینگی بانک، وصول مطالبات و مذاکره با مشتریان اعتباری و ترغیب آنها به استفاده از ابزارهای تعهدی(ضمانت نامه و اعتبارات اسنادی و…) تاکید کرد.وی از همکاران خواست با مدیریت و کنترل مصارف و اولویت دادن به مشتریان دارای حدنصاب میانگین، تسهیلات تکلیفی ازجمله تبصره ۱۸ ، وام ازدواج ، فرزندآوری و…. در جهت جذب منابع و رسیدن به اهداف بانک تلاش کنند.بیرانوند همچنین بر توجه، تکریم و رعایت اخلاق حرفه ای با منابع انسانی به خصوص بانکداران به عنوان پیشانی و ویترین بانک ، تاکید کرد.معاون امور شعب و بازاریابی تهران در ادامه افزود: انتظار مدیریت عامل بانک ازهمکاران در استان تهران باتوجه به ظرفیت های فوق العاده اقتصادی و وجود شرکت های توانمند و دارای منابع قوی، بسیار بیشتر از وضعیت موجود است، که حصول وضعیت مطلوب تلاش، هوشمندی ، تعصب و مجاهدت بیشتر روسا و مسئولان شعب را می طلبد.در پایان مقرر شد جلسات بررسی عملکرد در سه شاخص اثرگذار تجهیز منابع ، تخصیص بهینه و مدیریت مصارف و وصول مطالبات بصورت هفتگی برگزار و عملکرد ادارات امور شعب و شعب تحت پوشش مورد بررسی قرار گیرد. طرح دیدگاه ها و موانع و مشکلات موجود توسط روسای ادارات و شعب مستقل از دیگر موضوعات مطرح شده در جلسه مذکور بود.

 

 

برای عضویت در کانال رصد روز کلیک کنید

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا