با هدف تسهیل خدمات رفاهی و بیمه‌ای برای سوگواران و مراجعان انجام شد؛

بازدید میدانی مدیرعامل بیمه ایران از مواکب و شعب خدمت‌رسان به سوگواران رهبر شهید

هم زمان با برگزاری آیین باشکوه و تاریخی تشییع پیکر مطهر امام شهید و همزمان با حضور گسترده و پرشور مردم مؤمن، انقلابی و قدرشناس در این مراسم عظیم، دکتر علی جباری رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران، با حضور میدانی در موکب‌های برپا شده ای...

به گزارش رصد روز به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، در این بازدید، دکتر علی جباری با تأکید بر رسالت ملی، اجتماعی و حرفه‌ای بیمه ایران در همراهی با مردم در بزنگاه‌های مهم تاریخی و فرهنگی کشور، اظهار کرد: بیمه ایران به عنوان بزرگ‌ترین و معتبرترین شرکت بیمه‌ای کشور، همواره خود را متعهد می‌داند که در کنار ایفای مأموریت‌های تخصصی و حرفه‌ای، در صحنه‌های ملی، ارزشی و مردمی نیز حضوری فعال، مسئولانه و اثربخش داشته باشد.

وی با اشاره به اهمیت تکریم مردم و ضرورت تسهیل خدمات‌رسانی در چنین مناسبت‌های بزرگ ملی و مذهبی افزود: حضور میدانی همکاران بیمه ایران در موکب‌ها و شعب خدمت‌رسان، جلوه‌ای روشن از تعهد سازمانی، روحیه جهادی و مردم‌مداری خانواده بزرگ بیمه ایران است؛ حضوری که با هدف ایجاد آرامش، پاسخگویی شایسته و ارائه خدمات مطلوب به مردم عزیز برنامه‌ریزی و اجرا شده است.

رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در جریان این بازدید، ضمن گفت‌وگو با کارکنان، مدیران واحدهای اجرایی و عوامل مستقر در موکب‌ها، از تلاش‌های شبانه‌روزی آنان در خدمت‌رسانی به زائران آیین تشییع و نیز پاسخگویی به نیازهای بیمه‌ای و پشتیبانی مراجعان قدردانی و بر ضرورت حفظ آمادگی کامل، انسجام عملیاتی، تسریع در رسیدگی به امور، رعایت کرامت انسانی و ارتقای کیفیت خدمات در تمامی شعب و پایگاه‌های خدمت‌رسان تأکید کرد.

دکتر جباری در ادامه، خدمت به مردم در چنین شرایطی را افتخاری بزرگ برای خانواده بیمه ایران دانست و تصریح کرد: سرمایه اصلی این شرکت، اعتماد مردم است و صیانت از این اعتماد، جز با حضور مسئولانه، پاسخگویی مؤثر، همدلی با مردم و ارائه خدمات سریع، دقیق و اطمینان‌بخش میسر نخواهد شد.

گفتنی است؛ در این بازدید، روند ارائه خدمات رفاهی، راهنمایی، پاسخگویی و پشتیبانی در موکب‌های بیمه ایران و همچنین وضعیت آمادگی شعب برای خدمت‌رسانی مطلوب به مردم مورد ارزیابی قرار گرفت و دستورات لازم برای تسهیل هرچه بیشتر امور، تقویت هماهنگی‌های اجرایی و پشتیبانی از واحدهای عملیاتی صادر شد.

شایان ذکر است؛ حضور رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در میان کارکنان و عوامل اجرایی، علاوه بر ایجاد انگیزه و روحیه مضاعف در مجموعه خدمت‌رسان، بیانگر اهتمام ویژه مدیریت عالی این شرکت به نظارت میدانی، پیگیری مستقیم امور و اطمینان از ارائه خدمات شایسته و درخور شأن مردم شریف ایران اسلامی است.

بیمه ایران در چارچوب مسئولیت‌های اجتماعی و مأموریت حرفه‌ای خود، با بسیج امکانات، ظرفیت‌ها و نیروی انسانی، تلاش کرده است تا در کنار مردم حاضر در آیین وداع و تشییع امام شهید نقشی مؤثر، آرامش‌بخش و مسئولانه ایفا کند و بار دیگر جایگاه خود را به عنوان نهادی ملی، مردمی و خدمت‌محور به نمایش بگذارد.

برای عضویت در کانال رصد روز کلیک کنید

مطالب مرتبط

آخرین اخبار