مقدمی اظهار داشت: همکاران دو زبانه بیمه معلم به صورت شبانهروزی و در سه شیفت در مراکز درمانی شهرهای کربلا، نجف، کوت، ناصریه، اربیل و سلیمانیه مستقر هستند که علاوه بر ترجمه، پرداخت خسارت درمانی را نیز انجام میدهند تا زائران مشمول بیمه، بدون پرداخت هزینه درمان، خدمات را دریافت کنند.
او با اشاره به ارتقای خدمات امسال نسبت به سال گذشته گفت: امسال با افزایش تعداد نیرو در مراکز پرتردد، تأمین تجهیزات کاملتر و آغاز زودتر استقرار نیروها در مراکز درمانی، کیفیت خدمات به شکل قابل توجهی بهبود یافته است.
به گفته دبیر ستاد اربعین بیمه معلم، در ایران نیز با سازمان بهشت زهرا و اورژانس کشور قراردادهایی برای انتقال مصدومان و متوفیان به مراکز درمانی یا شهر محل اعزام زائران منعقد شده است تا روند خدماترسانی با سرعت و کیفیت بیشتری انجام شود.
مقدمی در پایان تأکید کرد: زائرانی که در مراکز درمانی طرف قرارداد در ایام اربعین بستری شدهاند، از همراهی همکاران بیمه معلم برای ارائه خدمات تا زمان ترخیص برخوردار خواهند بود.