گفتنی است؛ تیم‌های فنی بیمه ایران با برقراری ارتباط مستقیم و مستمر با کادر درمانی، تمامی هماهنگی‌های لازم جهت ارائه خدمات درمانی استاندارد و فوری به زائران آسیب‌دیده را به انجام رساندند.

​​​​​​​ این اقدامات عملیاتی، تجلی تعهد سازمانی بیمه ایران است که در مواجهه با حوادث ناگوار، فراتر از یک پوشش بیمه‌ای، به عنوان پشتیبانی استوار در کنار زائران و خانواده‌های آنان قرار می‌گیرد تا امنیت و آرامش خاطر آنان را در غربت تضمین نماید.

شایان ذکر است که در تبیین این رویکرد حمایتی، اعضای ستاد مرکزی اربعین بیمه ایران تصریح کردند؛ هدف اصلی از استقرار تیم‌های تخصصی در محل حادثه و ابلاغ دستورات عملیاتی، ایجاد آرامش روانی برای زائران و خانواده‌های آنان در ایران است.