به گزارش رصد روز، به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، بهجهت ایجاد آرامش و امنیت خاطر مشتریان و همچنین خدمترسانی مؤثر در ایام نوروز و تعطیلات پایان سال، تمامی شعب این شرکت در سراسر کشور در ایام نوروز از 29 اسفند تا 12 فروردین (بهجز اول و سیزدهم فروردین و روزهای جمعه) آمادۀ خدمترسانی به مشتریان و بیمهگزاران هستند. همچنین مرکز تماس با شمارۀ 1516 نیز از ساعت 7 صبح تا 12 شب آمادۀ پاسخگویی میباشد.
لازم به ذکر است شرکتهای ارزیابی خسارت «ایرانیان پوشش» بهصورت شبانهروزی، شرکت «همراه بیمه خلیج فارس» همهروزه از ساعت 9 تا 15، و شرکت «ساماننگار» طبق جدول زیر فعال و آمادۀ خدمترسانی میباشد:
تاریخ ساعت کاری
29 اسفند 9 صبح تا 14
1 فروردین تعطیل
2 تا 4 فروردین 9 صبح تا 14
5 تا 12 فروردین 8 صبح تا 18
13 فروردین تعطیل