به گزارش رصد روز به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، حسن پورکاظمی، عضو هیأتمدیره و قائم مقام مدیر عامل شرکت، در آیین اختتامیه همایش سراسری مدیران ستادی و شعب، به تبیین نکات کلیدی در حوزه توسعه فردی و سازمانی پرداخت.
پورکاظمی با اشاره به فرصت مغتنم برگزاری این همایش، از تمامی مدیران خواست تا با بهرهگیری حداکثری از فضای ایجاد شده، در راستای رفع دغدغههای مدیران شعب، بهینهسازی فرآیندها و اجرای دقیقتر امور گام بردارند و دستاوردهای همایش را در میدان عمل به کار ببندند.
پورکاظمی همچنین بر نقش محوری دانش در ارتقای کیفیت عملیات اجرایی تأکید کرد و اظهار داشت: هدف نهایی از بهروزرسانی دانش پرسنل، رسیدن به سطح بالایی از دقت در فرآیندهای اجرایی و در نهایت، تحقق فروش باکیفیت است. ما با تکیه بر آموزش مستمر، به دنبال آن هستیم که با حذف خطاهای انسانی و افزایش سرعت پاسخگویی، تجربه مشتری را در تمامی سطوح ارتقا دهیم.
برای عضویت در کانال رصد روز کلیک کنید