وی در آغاز سخنان خود از تمامی همکاران، مدیران، کارکنان و عوامل اجرایی که برای راه‌اندازی این شعبه تلاش کردند، قدردانی کرد و گفت: تحقق چنین اقداماتی، حاصل همدلی، برنامه‌ریزی و اراده جمعی خانواده بزرگ بیمه ایران است. افتتاح شعبه الغدیر باید سرآغاز فصلی پربارتر در ارائه خدمات باکیفیت، سریع، هوشمند و مبتنی بر نیازهای واقعی مردم و فعالان اقتصادی استان باشد.

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران با تقدیر ویژه از شبکه نمایندگی استان آذربایجان شرقی، تصریح کرد: نمایندگان، سفیران اعتماد بیمه ایران در میان مردم هستند و نقش آنان در ترویج فرهنگ بیمه بسیار برجسته است.دکتر جباری افزود: شبکه نمایندگی بیمه ایران در آذربایجان شرقی در مسیر اشاعه فرهنگ بیمه‌ای عملکردی موفق و ارزشمند داشته است. این ظرفیت حرفه‌ای و مردمی، پشتوانه‌ای مهم برای توسعه ضریب نفوذ بیمه و گسترش چتر امنیت اقتصادی در استان به شمار می‌رود.

مدیرعامل بیمه ایران با اشاره به نقش این شرکت در تامین آرامش و امنیت اقتصادی مردم در شرایط گوناگون کشور، گفت: صنعت بیمه در روزهای دشوار نیز رسالت خود را متوقف نکرد. بیمه ایران در مقاطع حساس و حتی در شرایطی که تعطیلی در بخش‌هایی از کشور اعلام شده بود، یک روز خدمت‌رسانی را تعطیل نکرد و کارکنان، نمایندگان و شبکه خدمت‌رسانی شرکت با تعهد کامل در کنار مردم ایستادند.

دکتر جباری ادامه داد: در راستای حمایت از مردم و پاسخ به نیازهای جامعه، پوشش‌های بیمه‌ای ویژه‌ای برای منازل مسکونی و خودروها طراحی و اجرا شد تا خانواده‌ها با آرامش و اطمینان بیشتری از دارایی‌های خود صیانت کنند.

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران، ارائه بیمه اربعین و خدمات مرتبط با رویدادهای ملی و مذهبی را جلوه‌ای از نگاه مسئولانه این شرکت دانست و اظهار داشت: برخی خدمات بیمه‌ای، صرفا در چارچوب محاسبات اقتصادی تعریف نمی‌شوند؛ بلکه تجلی ماموریت اجتماعی، ملی و فرهنگی بیمه ایران هستند.

وی با اشاره به رسیدگی و پرداخت خسارت خودروهای آسیب‌دیده، عنوان کرد: بیمه ایران با تمام توان در میدان جبران خسارت حضور داشته و تلاش کرده است فرآیند رسیدگی به پرونده‌ها با سرعت، دقت و اقتدار انجام شود.دکتر جباری، ارزش‌آفرینی برای مشتریان را هدف محوری بیمه ایران برشمرد و گفت: ماموریت ما تنها صدور بیمه‌نامه نیست؛ هدف اصلی، خلق ارزش پایدار برای مشتریان، ارائه تجربه‌ای ممتاز از دریافت خدمات بیمه‌ای و تبدیل بیمه ایران به انتخاب نخست مردم در زمان نیاز است.

وی تاکید کرد: ارائه خدمات بی‌نظیر، پاسخگویی موثر، تسهیل امور بیمه‌گذاران، تکریم مشتریان و هوشمندسازی فرآیندها، از مهم‌ترین اولویت‌های بیمه ایران است. حرکت به سوی فرآیندهای دیجیتال و هوشمند، زمینه کاهش زمان ارائه خدمت، افزایش شفافیت، ارتقای دقت و دسترسی آسان‌تر مردم به خدمات بیمه‌ای را فراهم می‌سازد.

دکتر جباری با اشاره به روند رو به رشد عملکرد بیمه ایران، گفت: تولید حق بیمه شرکت در پنج ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش قابل توجهی داشته است. این رشد، نتیجه اعتماد مردم، تلاش کارکنان و نمایندگان، توسعه خدمات و تمرکز بر نیازهای واقعی بازار است.

وی در بخش دیگری از سخنان خود، آمادگی بیمه ایران برای پشتیبانی از طرح‌های سرمایه‌گذاری در آذربایجان شرقی را اعلام کرد و افزود: بیمه ایران آمادگی دارد تمامی ریسک‌های حوزه سرمایه‌گذاری در استان آذربایجان شرقی را با طراحی پوشش‌های متناسب و ارائه راهکارهای تخصصی مدیریت ریسک، تحت پوشش قرار دهد.

​​​​​​​وی در پایان، افتتاح شعبه الغدیر را نقطه‌ای امیدبخش در نقشه خدمت‌رسانی بیمه ایران در آذربایجان شرقی دانست و ابراز امیدواری کرد: این شعبه با تکیه بر نیروی انسانی توانمند، شبکه نمایندگی فعال و رویکرد مشتری‌مدار، به الگویی ممتاز در ارائه خدمات بیمه‌ای تبدیل شود.