دکتر اسلامیان:
نشست مدیران ارشد بانک سرمایه با محوریت رعایت الگوهای استانداردی و مباحث کنترلی و نظارتی، با حضور سرپرست مدیریت عامل و عضو هیأت مدیره، اعضای هیأتعامل، مدیران امور و جمعی از رؤسای ادارات برگزار شد.
به گزارش رصد روز به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، دکتر موسی اسلامیان، سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه، در این نشست با تأکید بر ضرورت توجه جدی به استانداردها و الزامات ابلاغی بانک مرکزی و سایر نهادهای ذیصلاح، اظهار داشت: رعایت دقیق قوانین و مقررات و حرکت در چارچوب ضوابط، از الزامات اصلی فعالیت بانک است و باید در تمامی ارکان و شرکتهای زیرمجموعه مورد توجه قرار گیرد.
وی با تأکید بر ضرورت نگاه به آینده در تصمیمگیریها و اقدامات بانک افزود: عملکرد هر مجموعه باید بهگونهای باشد که بتوان از نتایج و اقدامات انجامشده، دفاع کارشناسی و منطقی داشت و این موضوع مستلزم آن است که فرآیندها، تصمیمات و اقدامات در چارچوب استانداردهای تعیینشده و با نگاه به آثار و نتایج آتی آنها دنبال شود.
سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه با اشاره به اهمیت نظارت و کنترل در تمامی سطوح بانک تصریح کرد: نظارت و کنترل باید از سوی مدیریت ارشد بانک در همه ارکان و شرکتهای زیرمجموعه با جدیت دنبال شود و فرآیندهای کاری به صورت مستمر مورد بررسی قرار گیرد تا نقاط قابل اصلاح به موقع شناسایی و نسبت به رفع آنها اقدام شود.
دکتر اسلامیان همچنین نقش واحدهای نظارتی را فراتر از کنترل صرف دانست و گفت: واحدهای نظارتی وظیفه دارند از همکاران صیانت کنند و ضمن شناسایی نواقص و چالشهای موجود، در مسیر اصلاح امور و فرآیندها نیز نقشآفرینی کنند. رویکرد نظارتی باید به بهبود عملکرد و پیشگیری از بروز مشکلات کمک کند و تعامل مناسب میان واحدهای اجرایی و نظارتی نیز در این مسیر اهمیت بسزایی دارد.
وی با تأکید بر ضرورت پرهیز از روزمرگی در امور بانکی اظهار داشت: فعالیتهای بانک باید در چارچوب قوانین و مقررات انجام شود و نباید گرفتار رویههای روزمره شد. توجه مستمر به الزامات قانونی، کنترلی و نظارتی، زمینه تصمیمگیری دقیقتر، اجرای صحیح فرآیندها و افزایش انضباط در فعالیتهای بانک را فراهم میکند.
سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه همچنین توجه جدی به الزامات کنترلی و نظارتی را عاملی مؤثر در ارتقای کیفیت خدمات دانست و گفت: هر اندازه فرآیندهای کنترلی و نظارتی با دقت و سرعت بیشتری انجام شود، امکان اصلاح بهموقع امور و تسهیل فرآیندهای خدمترسانی نیز افزایش خواهد یافت و در نهایت این موضوع میتواند به افزایش سرعت ارائه خدمات و رضایتمندی مشتریان منجر شود.
دکتر اسلامیان در ادامه بر ضرورت توجه همزمان به الزامات قانونی، کیفیت عملکرد و رضایتمندی مشتریان تأکید کرد و افزود: نظارت و کنترل نباید بهعنوان موضوعی مقطعی یا صرفاً اداری دیده شود، بلکه باید بهصورت مستمر در بانک مورد توجه قرار گیرد. رعایت استانداردهای ابلاغی، کنترل مستمر فعالیتها و اصلاح فرآیندها، زمینه ارائه عملکردی منسجم، شفاف و قابل دفاع را فراهم خواهد کرد.
وی همچنین با تأکید بر مسئولیت تمامی بخشها در رعایت الزامات کنترلی و نظارتی خاطرنشان کرد: توجه به این موضوع محدود به واحدهای نظارتی نیست و تمامی مدیران، رؤسای ادارات و ارکان مختلف بانک باید در اجرای صحیح فرآیندها و رعایت مقررات، مسئولیت خود را بهدرستی ایفا کنند.
شایان ذکر است این نشست روز چهارشنبه ۲۵ شهریورماه برگزار شد.
